1. В соответствии законодательства, по пуховых и перьевых изделий, продукция, которая принадлежит к этому типу товаров (пухо-перьевые изделия) возврату не подлежит. Но мы готовы обменять товар и даже вернуть полную его стоимость при условии, если:
Вами было обнаружено производственный брак.
Вы получили товар не соответствует заказанному вами товара.
Характеристики (размер, наполнение, цвет или рисунок) товара не соответствуют заявленным.
2. Сделать возврат или обмен продукции возможно если:
- Товар не был в использовании.
- Возвращенный товар был оформлен в соответствии с условиями возврата и обмена (форма + фото несоответствия / брака).
3. Если ко времени возвращения аналогичного товара нет в продаже, вы можете:
- Приобрести любой другой товар, который есть в наличии, с соответствующим перерасчетом стоимости.
- Получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара.
- Осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.
4. При возврате денег вместо товара, расчеты с покупателем производятся исходя из стоимости товара на время его покупки. Деньги возвращаются не позднее чем по истечении 7 дней с момента подтверждения отсутствия факта нарушения гарантийных обязательств со стороны покупателя."