1. Відповідно законодавства, щодо пухових і пір'яних виробів, продукція, яка належить до цього типу товарів (пухо-пір'яні вироби) поверненню не підлягає. Але ми готові обміняти товар і навіть повернути повну його вартість за умови, якщо:
- Вами було виявлено виробничий брак.
- Ви отримали товар, що не відповідає замовленому вами товару.
- Характеристики (розмір, наповнення, колір або малюнок) товару не відповідають заявленим.
2. Зробити повернення або обмін продукції можливо якщо:
- Товар не був у використанні.
- Повернутий товар був оформлений відповідно до умов повернення та обміну (форма + фото невідповідності/браку).
3. Якщо на час повернення аналогічного товару немає в продажу, ви можете:
- Придбати будь-який інший товар, який є в наявності, з відповідним перерахунком вартості.
- Отримати назад гроші в розмірі вартості повернутого товару.
- Здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару у продаж.
4. При поверненні грошей замість товару, розрахунки з покупцем здійснюються виходячи з вартості товару на час його придбання. Гроші повертаються не пізніше ніж після закінчення 7 днів з моменту підтвердження відсутності факту порушення гарантійних зобов'язань з боку покупця.
+38 (097) 999-69-49info@perri.com.ua
